ASPEK-ASPEK DI DALAM APPLICATION CONTROL FRAMEWORK

ASPEK-ASPEK  DI DALAM APPLICATION CONTROL FRAMEWORK

Disusun Oleh :

Desi Natalia                            (11116835)

Fardan Alghipari                     (12116630)

Marliana Dwi                          (14116274)

Rizki Ferditama                      (16116564)

Ridwan Fajar                          (16116355)

                                               

Kelas : 4KA24

Audit Sistem Informasi

Universitas Gunadarma

2019

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadiran Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul ASPEK-ASPEK PADA MANAGEMENT APPLICATION CONTROL FRAMEWORK ini tepat pada waktunya.

Adapun tujuan dari penulisan dari makalah ini adalah untuk memenuhi tugas akhir pada sementer tujuh pada mata kuliah  AUDIT SISTEM INFORMASI . Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk menambah wawasan tentang  APPLICATION CONTROL FRAMEWORK bagi para pembaca dan juga bagi penulis.

Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Lily Wulandari, selaku dosen mata kuliah Audit Sistem Informasi  yang telah memberikan tugas ini sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang saya tekuni.

Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membagi sebagian pengetahuannya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini.

Saya menyadari, makalah yang saya tulis ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan saya nantikan demi kesempurnaan makalah ini.

Bekasi, 24 Desember 2019.

Daftar Isi

Kata Pengantar 2

Daftar Isi 3

Pengendalian Aplikasi (Application Control) 4

1.      Pengendalian Batas-Batas (Boundary Control) 4

2.      Pengendalian Masukan (Input Control) 5

3.      Pengendalian Proses (Processing Control) 6

4.      Pengendalian Komunikasi Aplikasi (Communication Control) 6

5.      Sifat-Sifat Pengendalian Internal 6

6.      Aktivitas Pengendalian. 7

7.      Fungsi Internal Auditor 8

Tujuan. 8

1.      Menjaga kekayaan perusahaan. 8

2.      Mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi 8

Contoh Aplikasi 9

Kesimpulan. 9

Daftar Pustaka : 9

Pengendalian Aplikasi (Application Control)

Menurut Ruppel (2008, hal. 537-538) Pengendalian Aplikasi membantu memastikan kelengkapan dan keakuratan pemrosesan trans aksi, otorisasi, dan pemeriksaan edit validitas, pemeriksaan urutan numerik, dan tindak lanjutmanual dari laporan merupakan contoh dari Pengendalian Aplikasi.

Menurut Gondodiyoto (2007: 372), Pengendalian Aplikasi adalah sistem pengendalian intern pada sistem informasi berbasis teknologi informasi yang berkaitan dengan pekerjaan atau aplikasi tertentu (setiap aplikasi memiliki karakteristik dan kebutuhan pengendalian yang berbeda). Pengendalian aplikasi diperlukan untuk mengurangi terjadinya risiko, atau jika risiko ternyata terjadi juga, hendaknya tingkat kerugiannya seminimal mungkin.

Pengendalian Aplikasi (Application Control) adalah sistem pengendalian intern (internal control) pada sistem informasi berbasis teknologi informasi yang berkaitan dengan pekerjaan atau kegiatan aplikasi tertentu (karena setiap aplikasi memiliki karakteristik dan kebutuhan pengendalian yang berbeda-beda). Pengendalian aplikasi terdiri dari :

-        Pengendalian Batas-Batas (Boundary Control)

-        Pengendalian Input (Input Control)

-        Pengendalian Proses (Processing Control)

-        Pengendalian Komunikasi Aplikasi (Communication Control)

Penanggungjawab atau yang menentukan tipe pengendalian aplikasi ialah penanggungjawab teknis tim aplikasi yaitu desainer sistem atau sistem analisisnya. Unsur-unsur sistem pengendalian intern aplikasi ialah :

1.     Pengendalian Batas-Batas (Boundary Control)

Pengendalian batas-batas sistem aplikasi / boundary control adalah interface antara users dengan sistem berbasis teknologi informasi. Tujuan utama Boundary Controls adalah antara lain :

-        Untuk mengenal identitas dan otentik atau tidaknya pemakai sistem, artinya suatu sistem yang didesain dengan baik seharusnya dapat mengidentifikasi dengan tepat siapa users tersebut, dan apakah identitas diri yang dipakainya otentik.

-        Untuk menjaga agar sumber daya sistem informasi digunakan oleh user dengan cara yang telah ditetapkan.

Contoh dari pengendalian batas :

-        Otoritas akses ke sistem aplikasi

-        Identitas dan otentisitas pengguna

2.     Pengendalian Masukan (Input Control)

Pengendalian masukan (input control) dirancang dengan tujuan untuk mendapat keyakinan bahwa data transaksi input adalah valid, lengkap, serta bebas dari kesalahan dan peyalahgunaan. Input control ini merupakan pengendalian aplikasi yang penting karena input yang salah akan menyebabkan output yang juga akan keliru. Mekanisme masukan data input ke sistem dapat dikategorikan ke dalam dua cara yaitu :

-        Batch System (Delayed Processing Systems)

-        Online Transaction Processing System (Pada umumnya bersifat real time system)

2.1 Batch system

Dalam sistem ini, data diolah dengan satuan kelompok dokumen, dan delayed processing system (pengolahan bersifat tertunda). Contoh pengendalian input dengan sistem batch :

-        Data capturing

-        Batch data preparation

-        Batch data entry

-        Validation

2.2 Online Transaction Processing System

Pada sistem tersebut data masukan dientri dengan workstation/terminal atau jenis input device seperti ATM (automatic teller machine) dan POS (point of sales). Meskipun online tetapi bisa saja dengan memakai pola batch, tetapi biasanya online dikaitkan dengan real time system, artinya updating data di komputer bersamaan dengan terjadinya transaksi.

Contoh dari pengendalian input :

-        Otoritas dan validasi masukan

-        Transmisi dan konversi data

-        Penanganan kesalahan

3.     Pengendalian Proses (Processing Control)

Pengendalian proses diperlukan dalam pengendalian intern utntuk mendeteksi terjadinya perubahan data yang sudah valid menjadi error karena kesalahan proses. Kesalahan yang paling mungkin terjadi adalah kesalahan logika program, salah rumus, salah urutan program, dan sebagainya. Contoh pengendalian proses antara lain :

-        Dokumentasi program dan tes secara lengkap

-        Source code dijadikan absolute code

-        Prosedur program change request yang formal

-        Count untuk read and write

-        Processing logic check

-        Run to run check

-        Inter subsystems check

-        File and program check

-        Audit trail linkage

-        Data reasonable test

-        Cross footing test

4.     Pengendalian Komunikasi Aplikasi (Communication Control)

Pengendalian komunikasi aplikasi diperlukan untuk manajemen jaringan. Misalnya :

-        Cryptographic control

-        Pengaturan tentang digital signature

5.     Sifat-Sifat Pengendalian Internal

Pengendalian internal digolongkan dalam preventive, detection dan corrective :

-        Preventive control, yaitu pengendalian internal yang dirancang dengan maksud untuk mengurangi kemungkinan atau mencegah dan menjaga jangan sampai terjadi kesalahan, kekeliruan, kelalaian dan juga error maupun penyalahgunaan (kecurangan, fraud).

-        Detection control, yaitu pengendalian yang didesain dengan tujuan agar apabila data direkam (dientry) atau dikonversi dari media sumber (media input) untuk ditransfer ke sistem komputer dapat dideteksi apabila terjadi kesalahan (tidak sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan).

-        Corrective control, ialah pengendalian yang sifatnya jika terdapat data yang sebenarnya error tetapi tidak terdeteksi oleh program validasi, maka harus ada prosedur yang jelas tentang bagaimana melakukan perbaikan terhadap data yang salah, dengan maksud untuk mengurangi kemungkinan kerugian.

1.1  Pengendalian bersifat prevention objective

-        Manual book

-        Pelatihan

-        Lingkungan kerja

-        Bentuk layar

-        Pembatasan akses fisik

-        Otorisasi dengan password

1.2  Pengendalian bersifat detection objective

-        Validasi kesesuaian kode entri dengan kode yang sudah tersimpan

-        Uji field (jenis data yang diinput)

-        Limit test

-        Check digit test

1.3  Pengendalian bersifat correction objective

-        Keying error diatasi dengan merekam ulang data

-        Source error datasi dengan klarifikasi dengan data sumber

6.     Aktivitas Pengendalian

Menurut Weygandt (2011), terdapat enam prinsip aktivitas pengendalian, yaitu :

-        Penetapan tanggung jawab

-        Pembagian tugas

-        Prosedur dokumentasi

-        Pengendalian fisik

-        Verifikasi internal yang dilakukan secara independen

-        Pengendalian sumber daya manusia

-         

7.     Fungsi Internal Auditor

Menurut Hunton et.al. dalam Basalamah (2011: 17), seorang auditor TI sebaiknya mampu melakukan pekerjaan-pekerjaan sebagai berikut:

1.     Mengevaluasi pengendalian atas aplikasi-aplikasi tertentu, yang mencakup analisis terhadap risiko dan pengendalian atas aplikasi-aplikasi seperti ebusiness, sistem perencanaan sumber daya perusahaan.

2.     Memberikan asersi (assurance) atas proses-proses tertentu, seperti audit dengan prosedur-prosedur tertentu yang disepakati bersama dengan auditee mengenai lingkup asersi.

3.     Memberikan asersi atas aktifitas pengolahan data pihak ketiga dengan tujuan untuk memberikan asersi bagi pihak lain yang memerlukan informasi mengenai aktifitas pengendalian data yang dilakukan oleh pihak ketiga tersebut.

4.     Pengujian penetrasi, yaitu upaya untuk mengakses sumber daya informasi guna menemukan kelemahan-kelemahan yang ada dalam pengolahan data tersebut.

5.     Memberikan dukungan atas pekerjaan audit keuangan yang mencakup evaluasi atas risiko dan pengendalian TI yang dapat mempengaruhi kehandalan sistem pelaporan keuangan.

6.     Mencari kecurangan yang berbasis TI, yaitu menginvestigasi catatan-catatan komputer dalam investigasi kecurangan.

Tujuan

                  Menurut Mulyadi (2002:178) tujuan pengendalian intern terbagi atas dua yaitu:

1.     Menjaga kekayaan perusahaan

-        Penggunaan kekayaan perusahaan hanya melalui sistem otorisasi yang telah ditetapkan,

-        Pertanggungjawaban kekayaan perusahaan yang dicatat dibandingkan dengan kekayaan yang sesungguhnya.

2.     Mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi

-        Pelaksanaan transaksi melalui sistem otorisasi yang telah ditetapkan,

-        Pencatatan transaksi yang terjadi tercatat dengan benar di dalam catatan akuntansi perusahaan.

Contoh Aplikasi

Berdasarkan unsur-unsur yang terdapat dari pengendalian internal aplikasi diatas salah satu Contoh dari aplikasinya yaitu mesin ATM.

Ketika nasabah melakukan proses pengambilan uang di ATM, kemudian nasabah tersebut akan memasukkan kartu dan diminta PIN (password). Setelah memasukkan pin maka nasabah tersebut akan memasukkan nominal atau jumlah uang yang akan diambil, lalu ATM tersebut akan memproses permintaan nasabah dan memeriksa apakah saldo tersebut cukup sesuai dengan ketentuan bank.

 

Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat diambil adalah:

Pengendalian Aplikasi membantu memastikan kelengkapan dan keakuratan pemrosesan transaksi, otorisasi, dan pemeriksaan edit validitas, pemeriksaan urutan numerik, dan tindak lanjut manual. Mengevaluasi pengendalian atas aplikasi-aplikasi tertentu, yang mencakup analisis terhadap risiko dan pengendalian atas aplikasi-aplikasi seperti e-business, sistem perencanaan sumber daya perusahaan.

Daftar Pustaka :

https://www.academia.edu/6935495/Pengendalian_Aplikasi

file:///C:/Users/Asus/Downloads/AUDIT-Sistem-Informasi.pdf

https://library.binus.ac.id/eColls/eThesisdoc/Bab2/2012-1-01325-KA%20Bab2001.pdf

https://repository.bsi.ac.id/index.php/unduh/item/1999/Sri_Wasiyanti_Jurnal_Perspektif_September_2014_Ok-5.pdf

https://slideplayer.info/slide/12078601/

ASPEK-ASPEK PADA MANAGEMENT CONTROL FRAMEWORK

ASPEK-ASPEK PADA MANAGEMENT CONTROL FRAMEWORK

Disusun Oleh :

Desi Natalia                            (11116835)

Fardan Alghipari                     (12116630)

Marliana Dwi                          (14116274)

Rizki Ferditama                      (16116564)

Ridwan Fajar                          (16116355)

                                                

Kelas : 4KA24

Audit Sistem Informasi

Universitas Gunadarma

2019

Kata Pengantar

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan tugas makalah yang berjudul ASPEK-ASPEK PADA MANAGEMENT APPLICATION CONTROL FRAMEWORK ini tepat pada waktunya.

Adapun tujuan dari penulisan dari makalah ini adalah untuk memenuhi tugas akhir pada sementer tujuh pada mata kuliah  AUDIT SISTEM INFORMASI . Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk menambah wawasan tentang  APPLICATION CONTROL FRAMEWORK bagi para pembaca dan juga bagi penulis.

Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Lily Wulandari, selaku dosen mata kuliah Audit Sistem Informasi  yang telah memberikan tugas ini sehingga dapat menambah pengetahuan dan wawasan sesuai dengan bidang studi yang saya tekuni.

Saya juga mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membagi sebagian pengetahuannya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah ini.

Saya menyadari, makalah yang saya tulis ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan saya nantikan demi kesempurnaan makalah ini.

Bekasi, 24 Desember 2019.

Daftar Isi

Kata Pengantar. 2

Daftar Isi 3

Pengendalian Umum (General Control) 4

1.    Pengendalian Top Management 4

2.    Pengendalian Manajemen Pengembangan Sistem.. 4

3.    Pengendalian Manajemen Sistem Informasi 4

4.    Pengendalian Manajemen Sumber Data. 5

5.    Pengendalian Manajemen Operasi 5

6.    Pengendalian Manajemen Keamanan. 5

7.    Quality Assurance. 6

8.    Quality Audit 7

9.    Manfaat Quality Assurance (QA) 7

10.      Keahlian Quality Assurance (QA) 8

Contoh Aplikasi 8

Kesimpulan. 9

Daftar Pustaka :

Pengendalian Umum (General Control)

Menurut Sawyer, Dittenhofer, & Scheiner (2005, hal.549), Pengendalian Umum terdiri dari kontrol-kontrol dalam sistem informasi dan lingkungan pengguna yang masuk ke semua atau sebagian besar aplikasi. mereka termasuk kontrol seperti pemisahan tugas yang tidak kompatibel, prosedur pengembangan sistem, keamanan data, semua kontrol administratif, dan kemampuan pemulihan bencana.

Menurut Gondodiyoto (2007: 301), pengendalian umum adalah sistem pengendalian intern komputer yang berlaku umum meliputi seluruh kegiatan komputerisasi sebuah organisasi secara menyeluruh. Ruang lingkup dalam pengendalian umum adalah sebagai berikut:

1.     Pengendalian Top Management

Dalam lingkup ini termasuk pengendalian manajemen sistem operasi (information system management controls). Pengendalian top level management adalah sistem pengendalian internal yang ada pada suatu organisasi yang mendorong keterlibatan, kepedulian dan tanggung jawab pucuk pimpinan organisasi terhadap kegiatan teknologi informasi pada organisasi tersebut. 

2.     Pengendalian Manajemen Pengembangan Sistem

Pengendalian Manajemen Pengembangan Sistem (system development management controls termasuk manajemen program (programming management controls). Pengendalian pengembangan dan pemeliharan sistem diperlukan untuk mencegah dan mendeteksi  kemungkinan kesalahan pada waktu pengembangan dan pemeliharaan sistem (system development maintenance), serta untuk memperoleh keyakinan memadai bahwa sistem berbasis teknologi informasi dikembangkan dan dipelihara dengan cara yang efisien dan melalui proses otorisasi yang semestinya.

3.     Pengendalian Manajemen Sistem Informasi

Pengendalian Manajemen Sistem Informasi (Information System Management Controls).

Mengendalikan alternatif model pengembangan proses sistem informasi sehingga digunakan sebagai dasar pengumpulan dan pengevaluasian bukti.

4.     Pengendalian Manajemen Sumber Data

Pengendalian Manajemen Sumber Data (data resources management controls).

Di dalam suatu sistem berbasis teknologi informasi, pengendalian sumber data (data resources management controls) yang baik adalah:

a.      User harus dapat berbagi data (data sharing among users)

b.     Data harus tersedia untuk digunakan kapan saja, di manapun, dan dalam bentuk apapun (sudah tentu dengan aturan akses/wewenang yang jelas)

c.      Sistem manajemen data harus menjamin adanya sistem penyimpanan yang efisien, tidak terjadi redudansi data, adanya data security, data integrity, dan data independence.

d.     Data harus dapat dimodifikasi dengan mudah (user friendly) oleh yang berwenang seusuai dengan kebutuhan user.

5.     Pengendalian Manajemen Operasi

Pengendalian Manajemen Operasi (operational management controls).

Merupakan jenis pengendalian intern yang didesain untuk menciptakan kerangka kerja organisasi, pendayagunaan sumber daya informasi, dan pembagian tugas yang baik dalam suatu organisasi yang menggunakan sistem berbasis teknologi informasi. Sumber daya informasi meliputi hardware, software, netware, brainware, data itu sendiri dan seluruh komponen yang diperlukan untuk mendukung berlangsungnya operasi sistem informasi yang baik.

6.     Pengendalian Manajemen Keamanan

Pengendalian Manajemen Keamanan (security management controls).

Pengendalian ini dimaksudkan untuk menjamin agar aset sistem informasi tetap aman. Aset sumber daya informasi mencakup fisik (perangkat mesin dan fasilitas penunjangnya) serta aset tak berwujud (non fisik, misalnya data/informasi, dan program aplikasi komputer). Keamanan sistem komputer mencakup keamanan perangkat keras, perangkat lunak, data/informasi, sistem prosedur dan manusia.

Menurut Weber (1999: 257) pengendalian terhadap manajemen keamanan secara garis besar bertanggung jawab dalam menjamin aset sistem informasi tetap aman. Ancaman utama terhadap keamanan dapat bersifat karena alam, oleh manusia yang bersifat kelalaian maupun kesengajaan, antara lain:

a.      Ancaman kebakaran

Beberapa pelaksanaan pengamanan untuk ancaman kebakaran adalah:

-        Memiliki alarm kebakaran otomatis yang diletakkan pada tempat dimana aset-aset sistem informasi berada.

-        Memiliki tabung kebakaran yang diletakkan pada lokasi yang mudah diambil.

b.     Ancaman banjir

Beberapa pelaksanaan pengamanan untuk ancaman banjir adalah:

-        Semua material aset sistem informasi diletakkan di tempat yang tinggi.

c.      Perubahan tegangan sumber energi

Pelaksanaan pengamanan untuk mengantisipasi perubahan tegangan sumber energi listrik, misalnya menggunakan stabilizer ataupun uninteruptable power supply (UPS) yang memadai yang mampu meng-cover tegangan listrik jika tiba-tiba turun.

d.     Kerusakan struktural

Kerusakan struktural biasanya terjadi karena bencana alam seperti gempa, angin ribut.

e.      Hacker

Pelaksanaan pengamanan terhadap hacker, yaitu:

-        Penggunaan kontrol logika seperti penggunaan password yang sulit untuk ditebak.

-        Penggunaan firewall.

f.      Virus dan worm

Pelaksanaan pengamanan terhadap virus dan worm, yaitu:

-        Tindakan preventive, seperti meng-install anti virus dan meng-update secara rutin, melakukan scan file yang akan digunakan.

-        Tindakan detective, seperti melakukan scan secara rutin.

-        Tindakan corrective, seperti memastikan back up data bebas virus, pemakaian antivirus terhadap file yang terinfeksi.

7.     Quality Assurance

Pengertian Quality Assurance (QA)

Pengertian Quality Assurance (QA) apabila diterjemahkan langsung ke dalam bahasa Indonesia artinya adalah Penjaminan Kualitas. Istilah “Assurance” atau jaminan menyatakan suatu kepastian ataupun kepercayaan terhadap produk yang dihasilkan oleh suatu perusahaan.

Tujuan dari Quality Assurance (QA) adalah menjamin kualitas produk yang dihasilkan dan memastikan proses pembuatan produk tersebut sesuai dengan standar dan persyaratan yang telah ditentukan.Quality Assurance atau disingkat dengan QA merupakan proses yang pro-aktif yaitu melakukan penekanan terhadap perencanaan, dokumentasi dan penentuan panduan kualitas pada awal proyek dimulai untuk memahami persyaratan dan standar kualitas yang diharapkan.Setelah semua persyaratan dan standar kualitas yang diinginkan tersebut di-identifikasikan, maka diperlukan pengembangan perencanaan untuk memenuhi persyaratan dan standar kualitas yang diinginkan tersebut.Sehingga dapat disimpulkan bahwa pengertian Quality Assurance (QA) adalah mencakup monitoring, uji-tes dan memeriksa semua proses produksi yang terlibat dalam produksi suatu produk. Guna memastikan semua standar kualitas dipenuhi oleh setiap komponen dari produk atau layanan yang disediakan oleh perusahaan untuk memberikan jaminan kualitas sesuai standar yang diberikan oleh perusahaan.

8.     Quality Audit

Pada Quality Audit, suatu tim ahli yang berasal dari pihak ketiga eksternal (bukan dari internal perusahaan) akan melakukan peninjauan proses dan prosedur yang telah ditentukan oleh perusahaan.Jika ditemukan perbedaan antara apa yang dilakukan dengan apa yang dinyatakan dalam prosedur atau proses maka perusahaan yang bersangkutan (perusahaan yang diaudit) diminta untuk melakukan tindakan perbaikan (Corrective Action).Pihak ketiga dari eksternal tersebut juga akan memberikan saran-saran untuk perbaikan pada proses-prosesnya. Quality Audit ini memastikan proses dan prosedur yang telah disetujui dan yang telah ditentukan tersebut telah dilaksanakan dengan baik dan diikuti oleh pihak yang bersangkutan.

9.     Manfaat Quality Assurance (QA)

            Diantaranya manfaat dari Quality Assurance adalah :

• Memberikan kepuasan kepada pelanggan.
• Memotivasi tim dalam bekerja lebih baik dengan kualitas yang tinggi.
• Menghasilkan produk yang berkualitas tinggi.
• Menghindari pemborosan (waste).
• Mengurangi pekerjaan ulang yang merugikan perusahaan dalam segi finansial maupun waktu.
• Meningkatkan efisiensi operasional.
• Meningkatkan kepercayaan pelanggan.

10. Keahlian Quality Assurance (QA)

Berikut adalah beberapa keahlian yang harus dimiliki seorang Qualitu Assurance (QA) :

• Detail.
• Mampu bekerja sama.
• Mampu dalam pengumpulan data.
• Manajemen dan analisis.
• Menganalisis masalah dan pemecahan masalah perencanaan dan pengorganisasian keputusan Pengambilan keputusan.
• Orientasi layanan pelanggan.
• Pandai untuk komunikasi secara lisan dan tertulis.
• Teliti.

Contoh Aplikasi

The Application Control Framework (1-2)
CDG4I3 / Audit Sistem InformasiAngelina

Prima K | Gede Ary W.

KK SIDE

Kesimpulan

Sistem pengendalian intern komputer yang berlaku umum meliputi seluruh kegiatan komputerisasi sebuah organisasi secara menyeluruh. Ruang lingkup. manajemen keamanan secara garis besar bertanggung jawab dalam menjamin aset sistem informasi tetap aman. Ancaman utama terhadap keamanan dapat bersifat karena alam,

Daftar Pustaka :

file:///C:/Users/Asus/Downloads/2012-1-01325-KA%20Bab2001.pdf

file:///C:/Users/Asus/Downloads/AUDIT-Sistem-Informasi%20(1).pdf

https://www.sumberpengertian.id/pengertian-quality-assurance